2011年04月26日

残業中

保険担当 山野 圭

前の記事で当社専務が書いていましたが本日は残業になります。
私の保険のお客様の新車であるステップワゴンのアクセサリー類作業になります。
元々当社にて自動車保険に加入していただいていたお客様で実は昨年の初夏より自動車購入のご相談を頂いておりました。
このお客様は昨年度にご結婚して自宅もご購入になり、お子様も出来ると言う事でミニバン系をご購入希望でした。
当初はヴェルファイアやヴォクシー、ハイエース等々非常にお悩みになられました。
そして3月後半に「山野さん、車決めました!」とご連絡を頂きました。
しかし3月の地震の影響で自動車メーカー工場がストップし、ご希望していた特別仕様車が工場再開時には生産終了になってしまうとのメーカーからの回答。
長期間悩んでやっと決めたのにも関わらず車が無い状態なのです・・・。
再度振り出しに戻ったのですが、お客様の奥様が運転中に見たステップワゴンに一目惚れされて決定し、ちょうどホンダの工場も再開いたしました。
ご注文が4月の2週目で物凄いハイペースで新車が完成し先週末に当社に到着。
当日にお客様も新車を見に来られて本当に楽しみにしてらっしゃいます。
お客様の追加作業はHDDナビゲーション・後部座席フリップダウンモニター・ETC取り付け・ウィンドウスモーク加工・ボディガラスコーティング・アルミホイル&タイヤ入れ替え・セキュリティー取り付けになります。
お客様はご家族でGWに出かけたいと聞き、当社社員も残業して完成を目指しております。
私の仕事は最終になりますが現在の自動車保険の車両入れ替えと新車ですから車両保険のご案内になります。
また奥様も自動車をお持ちですので当社扱いの東京海上日動火災の「超保険」と言う保険でもご案内しようと思っております。
お客様も新車を楽しみにしておられますが、長期間に渡り自動車やオプション等々何度も何度もお話させて頂きましたので私も完成が待ち遠しいです。

同じミニバンでもメーカーが違うとそれぞれのお店でお見積もりを取らないといけませんが、当社にご相談頂けましたらメーカーに関係なくお見積もりさせて頂きます。
新車ご購入の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
posted by staff at 21:42| Comment(0) | 日記
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